Lista treści

• Koncesja i zabezpieczenia w naszym kasynie online
• Nasza propozycja rozgrywek hazardowych
• Program premii i akcji
• Oferowane formy transakcji
• Wsparcie dla użytkowników

Koncesja i zabezpieczenia w naszym serwisie

Działamy na bazie legalnej zezwolenia MF Skarbu Rzeczypospolitej Polskiej, udzielonej w zgodzie z regulacją gamingową z roku 19 listopada 2009 r. Total Casino Poland ma licencję nr 7/2019, które potwierdza pełną legalność oferowanych usług na terytorium RP. To jest to fundamentalny aspekt tworzenia wiarygodności łączącego nami a naszymi klientami.

Zabezpieczenia cyfrowe zawierają kodowanie SSL 256 bitów, co chroni wszelkie operacje płatnicze oraz dane personalne użytkowników. Kooperujemy wyłącznie z uznanymi producentami gier, których tytuły przechodzą cykliczne audyty obiektywnych podmiotów certyfikujących.

Weryfikacja tożsamości klientów

Każdy klient winien przejść system sprawdzenia KYC (Poznaj Your User), która gwarantuje ochronę przeciwko wybielaniem pieniędzy oraz akcesu użytkowników młodocianych. Wymagamy przekazania aktów ID wcześniej niż pierwszą transakcją wypłaty pieniędzy, co to standardem przemysłowym i warunkiem prawnym.

Typ dokumentu
Czas sprawdzenia
Niezbędne dane

Dowód tożsamości	24-48 h	Dwie części papieru, wyraźne zdjęcie
Paszport	dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godzin	Stronica ze fotą i parametrami identyfikacyjnymi
Dokument kierowania	24-48 godzin	Dwie części, aktualna okres obowiązywania
Potwierdzenie adresu	12-24 godziny	Rachunek nie dawniejszy niż trzy m-ce

Dostępna propozycja rozgrywek gamingowych

Portfolio oferowanego portalu zawiera ponad 2500 tytułów od najlepszych twórców systemów. Koncentrujemy się na oferowaniu zróżnicowanej zabawy, która zrealizuje oczekiwania jednocześnie początkujących użytkowników, jak i doświadczonych fanów gier.

Automaty do zabaw internetowe

Automaty stanowią rdzeń oferowanej oferty z portfolio powyżej dwa tysiące gier. Przedstawiamy klasyczne automaty z owocami, współczesne automaty wideo z rozszerzonymi mechanizmami bonusowymi oraz progresywne jackpoty z kwotami premii osiągającymi milionów złotych.

• Automaty z jackpotami progresywnymi z premiami od 100 000 złotych
• Sloty fabularne stworzone na popularnych filmach i seriach
• Tradycyjne automaty trzyrzędowe dla fanów retro
• Tytuły z systemem Megaways oferującą do 117 649 sposobów wygranej
• Sloty z funkcją Buy Bonus umożliwiającą na błyskawiczny akces do rund bonusowych

Tytuły table i card

Sekcja rozgrywek stolikowych obejmuje każde klasyczne tytuły kasyn w wielu odmianach. Blackjack, roulette, punto banco i gry karciane są dostępne tak w wersjach RNG (system cyfr przypadkowych), jak i w formacie live z prawdziwymi krupierami nadawanymi w momencie realnym z profesjonalnych studiów.

Program premii i ofert specjalnych

Przygotowaliśmy wyczerpujący system bonusowy, który wyróżnia tak nowych użytkowników, jak i wiernych klientów. Wszelkie bonusy reguluje terms z klarownymi wymogami rollover.

Typ bonusu
Wysokość nagrody
Wymóg rollover
Czas obowiązywania

Premia powitalny	sto procent do 500 złotych	35x (premia + wpłata)	30 d.
Bezpłatne obroty	pięćdziesiąt – dwieście spins	czterdzieści pięć razy winning	czternaście dnia
Cashback tygodniowy	10% strat do 1000 złotych	5x nagroda	7 dni
Oferta doładowania	50% do 300 zł	30x bonus	dwadzieścia jeden dni

Oferowane metody wpłat

Oferujemy bogaty wachlarz metod transakcyjnych dopasowanych do krajowego rynku. Wszystkie wpłaty są przetwarzane natychmiast, a transfery realizujemy w jak najbardziej optymalnym czasie po zakończeniu potwierdzenia.

• Transfery bankowymi przez serwis PBL z instant dodaniem funduszy
• Karty cards Visa i MC z ograniczeniem wpłaty do 10 000 PLN
• E-portfele cyfrowe Skrill i Neteller z wypłatami w trakcie 24 godzin
• Płatności mobile BLIK umożliwiające transakcje direct z programu bankingu
• Prepaid karty Paysafecard dla klientów ceniących stuprocentową prywatność

Ograniczenia transakcyjne

Najmniejsza suma wpłaty wynosi dwadzieścia złotych dla wielu opcji wpłat, zaś najmniejsza wypłata została określona na wysokości 50 złotych. Najwyższe dobowe limity wypłat dla potwierdzonych rachunków to 20 000 PLN, z możliwością podniesienia dla użytkowników VIP.

Wsparcie dla graczy

Oferowany staff obsługi klienta operuje przez pełną 24 godziny, siedem dnia w tygodniu, oferując szybką support w mowie polskim. Wiemy, że szybka interwencja na kwestie użytkowników to fundamentem zadowolenia z usług.

Drogi kontaktu

Czat na real-time jest aktywny wprost z obszaru portalu bez konieczności logowania. Typowy okres reakcji to poniżej niż sześćdziesiąt s.. Opcjonalnie gracze mają możliwość nawiązać kontakt się z nami przez dedykowany e-mail mailowy lub kwestionariusz zapytań oferowany w obszarze wsparcia.

Zwracamy uwagę o świadome nastawienie do gier, dając narzędzia self-exclusion oraz limity depozytów i loss. Każdy użytkownik może zdefiniować dzienny, 7-dniowy lub monthly ograniczenie kwotowy, który system auto wymusi. Współpracujemy z organizacjami asystującymi graczy z problemami hazardowym, zapewniając akces do specjalistycznej pomocy.