Innehållsförteckning

• Vårt Breda Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobilanpassad Spelmiljö
• Licensiering och Säkerhet
• Professionell Kundservice

Hälsad ombord på vår spännande plattform där upplevelser och vinster väntar bakom alla vrå. Hos FatPirate nätcasino sammanför man traditionell kasinokänsla tillsammans med nutida teknologi till för att skapa en minnesvärd erfarenhet till alla våra spelare. Vi har byggt vår plattform med betoning på trygghet, mångfald samt användarvänlighet sedan starten.

Vår Breda Spelutbud

Man erbjuder någon omsorgsfullt utvalt sortiment av titlar från branschens ledande leverantörer. Vårt bibliotek innefattar över 2000 olika speltitlar som uppdateras kontinuerligt tillsammans med de senaste nyheterna från spelutvecklare världen över.

Slots och Jackpotspel

Våra spelautomat-sektioner inkluderar allt mellan klassiska fruktspel till moderna videoslots innehållande nyskapande bonusfunktioner. Progressiva jackpots ger våra användare chans att ta hem livsförändrande summor, där vissa jackpottar regelbundet passerar flera miljoner kronor. Vi jobbar med Premium-leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play till att garantera högsta spelkvalitet.

Bordsspel och Livekasinospel

För spelare som föredrar traditionella kasinospel tillhandahåller vi ett brett utbud av blackjack, roulette, baccarat och poker i olika versioner. Vårt livekasino drivs av professionella dealers vilka sänder i direktsändning från helt utrustade kasinostudior, vilket skapar någon autentisk kasinoatmosfär direkt till ert hem.

Säkra Betalningsmetoder

Vi förstår vikten av snabba och säkra transaktioner. Därför har vi implementerat flera betalningsalternativ som uppfyller högsta standarder i branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 bankdagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 bankdagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timmar

Samtliga transaktioner skyddas med kryptering på 128-bit standard, samma standard som nyttjas av finansinstitut samt finansiella institutioner hela världen över. Vi hanterar uttagsbegäranden skyndsamt och strävar efter att godkänna dessa på 24 timmar efter verifiering.

Mobiloptimerad Spelmiljö

Denna plattform är fullt anpassad för mobila apparater, som betyder att du kan njuta av våra spel var man än är dig. Vi har utvecklat någon adaptiv sajt vilken anpassar sig automatiskt till din skärmstorlek, oavsett om man använder någon mobiltelefon alternativt surfplatta.

Fördelar med Mobilspel

• Tillgång till nittiofem procent utav samtliga speltitlar direkt i webbläsaren fritt från nedladdning
• Skyndsamma tider tack vare optimerad programvara
• Identisk säkerhetsstandard som desktop-versionen
• Möjlighet till att genomföra inbetalningar och utbetalningar rakt via mobilen
• Optimerade kontroller till touch-skärmar

Licensiering och Säkerhet

Vi verkar med en giltig spellicens från Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), vilket betyder att vi följer samtliga svenska regler samt regleringar för onlinespel. Detta bekräftade faktum garanterar att vi uppfyller strikta kriterier gällande spelarskydd, ekonomisk rapportering samt konsumentskydd.

Vår Säkerhetsåtgärder

• Certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) som kontrolleras av fristående revisorer
• 2FA för kontosäkerhet
• Spelbegränsningar och självspärrar enligt Spelpaus.se
• Krypterad lagring för säkerhet av persondata enligt GDPR
• Regelbundna säkerhetsgranskningar av externa cybersäkerhetsexperter

Vi tar ansvarsspelande på största allvar samt tillhandahåller verktyg för för att assistera spelare att behålla kontrollen av sitt spelande. Genom Spelinspektionens regler kan spelare sätta begränsningar på insättningar, utgifter och spelande rakt i deras kontoinställningar.

Professionell Kundservice

Vårt supportlag finns tillgängligt dygnet runt för för att assistera dig med samtliga frågor eller bekymmer. Vi erbjuder support på svenska genom många vägar: livechatt, e-post samt telefonsupport. Genomsnittlig svarstid på livechatt är inom två minuter, och vi strävar efter att besvara e-postmeddelanden under 4 timmar.

Vårt Supportteam Hjälper Med Med

Oavsett om man behöver hjälp rörande kontoregistrering, verifiering utav identitet, tekniska problem eller frågor om bonus-regler, är våra erfarna supportmedarbetare redo att assistera. Vi har satsat i omfattande utbildningsprogram för att garantera att detta team besitter gedigen kompetens om alla delar med denna plattform.

Hos FatPirate Kasino prioriterar vi öppen kommunikation och snabb lösning. Varje ärende följs vidare noggrant tills en acceptabel lösning har hittats, samt man tar in löpande feedback till för att förbättra våra tjänster.